ИТ-аутсорсинг
обслуживание компьютеров и серверов в Хабаровске
Берём на себя ИТ-инфраструктуру компании: рабочие места и серверы, сеть и резервные копии, поддержку сотрудников и учётных систем. Договор с регламентом реакции — вместо «аварий по звонку».
Что входит в обслуживание
Полный цикл ИТ для организации — от розетки до учётной системы
Абонентское обслуживание
Фиксированный регламент: заявки от сотрудников, удалённая и выездная поддержка, контроль сроков реакции и отчёт о работе за месяц.
Серверы и резервное копирование
Обслуживаем серверы и СХД, настраиваем резервное копирование и проверяем восстановление — данные не теряются при сбое.
Рабочие места
Компьютеры, ноутбуки, МФУ и офисное ПО: настройка, обновления, диагностика и ремонт, подбор техники под задачу.
Сеть и интернет
Локальная сеть, Wi-Fi, VPN и доступ к ресурсам офиса из дома. Стабильный канал для учётных систем и видеонаблюдения.
Информационная безопасность
Антивирус и обновления, права доступа, пароли и защита от фишинга. Наведём порядок в доступах сотрудников.
Сопровождение 1С и учёта
Администрируем базы 1С, обновляем конфигурации, следим за обменами и помогаем пользователям — в одном договоре с ИТ.
Кому подходит
Офисам, торговле и производству — везде, где ИТ должны просто работать
Офисы и бухгалтерии
Рабочие места бухгалтеров, 1С и отчётность, печать и сканы — поддерживаем офис, чтобы люди работали, а не ждали сисадмина.
Торговля и склады
Кассы, принтеры этикеток, терминалы сбора данных и учётные системы — держим в рабочем состоянии.
Производство
Рабочие станции, серверы и сеть на участках: следим за бесперебойной работой и своевременно меняем оборудование.
Компании без сисадмина
Полное ИТ-обслуживание силами команды: техника, сеть, 1С и безопасность — по одному договору.
Как мы начинаем работу
Понятный порядок — от аудита до абонентского обслуживания
Заявка и аудит
Оценим текущее состояние: сколько техники, серверов и пользователей, какие задачи нужно закрыть в первую очередь.
План и договор
Предложим состав обслуживания и регламент реакции, зафиксируем стоимость абонентского договора.
Инвентаризация и настройка
Составим учёт техники и доступов, наладим резервное копирование, антивирус и обновления.
Поддержка пользователей
Работаем по заявкам: подключаемся удалённо, при необходимости выезжаем к вам в офис.
Развитие
Планируем замену техники, следим за рабочими местами, серверами и учётными системами.
Частые вопросы
Что входит в абонентское обслуживание?
Поддержка пользователей, обслуживание рабочих мест и серверов, сеть, обновления, резервное копирование и сопровождение учётных систем — по вашему регламенту.
Как быстро вы реагируете?
Срок реакции закрепляем в договоре: обычно это несколько часов в рабочее время, критические заявки — в приоритете.
Выезжаете в офис?
Да. Часть задач решаем удалённо, при необходимости приезжаем в офис в Хабаровске.
Можно только обслуживание 1С?
Да, но чаще выгоднее брать ИТ и 1С вместе: одна команда отвечает за всё, что связано с компьютерами и учётом.
Работаете с юридическими лицами?
Да: договор, безналичный расчёт, закрывающие документы и отчёт о выполненных работах.
Сколько стоит?
Зависит от числа рабочих мест и серверов. Обычно это абонентская плата в месяц; точную сумму назовём после аудита.
Что ещё мы делаем
ИТ-аутсорсинг хорошо сочетается с сетью, учётом и видеонаблюдением
Компьютерные сети
СКС, Wi-Fi, серверы и сетевые хранилища: проектируем, монтируем и обслуживаем.
Подробнее →1С — разработка и сопровождение
Сопровождение и доработка 1С:Бухгалтерии, УТ, УНФ и Розницы: обновления, интеграции, поддержка пользователей.
Подробнее →Видеонаблюдение
Камеры на объекте с удалённым доступом: контроль офиса, склада и точек продаж.
Подробнее →Обсудить задачу по 1С
Опишите ситуацию — перезвоним, ответим на вопросы и предложим решение